Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS NUA ADVANCED SKIN

En Nua Advanced Skin preparamos cada pedido con cuidado para que llegue a ti en perfectas condiciones. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre tiempos y costos de envío.


Cobertura

Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de paqueterías como FedEx, DHL o Estafeta, según disponibilidad en tu zona.


Costo de envío

El costo de envío es de $149 MXN por pedido, independientemente de la cantidad de productos que incluyas.


Tiempos de entrega

Una vez confirmado tu pago, procesamos tu pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles. El tiempo estimado de entrega es de 1 a 5 días hábiles adicionales, dependiendo de tu ubicación.

Los tiempos pueden extenderse en temporadas de alta demanda (Buen Fin, Navidad, San Valentín) o por causas ajenas a Nua Advanced Skin como retrasos de la paquetería o condiciones climáticas.


Seguimiento de tu pedido

Una vez que tu paquete sea enviado, recibirás un correo con tu número de rastreo para que puedas seguir tu pedido en todo momento.


Paquete no entregado o extraviado

Si tu pedido no llegó en el tiempo estimado o aparece como entregado pero no lo recibiste, contáctanos a hola@nuaskinc.com dentro de los 5 días naturales siguientes y lo gestionamos contigo.


¿Tienes dudas?

Escríbenos a hola@nuaskinc.com o por nuestras redes sociales. Con gusto te ayudamos.