Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES Nua Advanced Skin
Al realizar una compra en nuestra tienda en línea nuaskinc.com, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te pedimos leerlos antes de completar tu pedido.
1. Sobre Nua Advanced Skin
Nua Advanced Skin es una marca mexicana de productos dermocosméticos fabricados bajo registro COFEPRIS. Nuestros productos son para uso externo y cuidado personal, destinados exclusivamente a consumidores finales mayores de edad.
2. Uso de la tienda
Al acceder y usar nuaskinc.com, te comprometes a:
- Proporcionar información verídica al momento de realizar tu compra.
- No usar la tienda con fines fraudulentos, ilegales o que perjudiquen a terceros.
- No reproducir, duplicar ni explotar ningún contenido de la tienda sin autorización expresa de Nua Advanced Skin.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos o restringir el acceso a la tienda ante cualquier uso indebido.
3. Productos
Todos nuestros productos son fabricados en laboratorio certificado y cuentan con registro ante COFEPRIS. Nos esforzamos por mostrar con precisión colores, texturas y descripciones, sin embargo, la apariencia puede variar ligeramente según la pantalla de cada dispositivo.
Los productos están formulados para uso cosmético externo. No somos responsables por reacciones derivadas de alergias no declaradas o uso inadecuado del producto. Recomendamos revisar la lista de ingredientes antes de su uso y realizar una prueba en piel antes de aplicar por primera vez.
4. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso, sin que esto afecte pedidos ya confirmados.
Los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify Payments. Aceptamos tarjetas de crédito y débito de las principales instituciones bancarias. Nua Advanced Skin no almacena datos de tus tarjetas.
5. Pedidos y confirmación
Tu pedido se considera confirmado una vez que recibes un correo de confirmación de compra. En caso de que un producto esté agotado después de tu compra, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o procesar el reembolso correspondiente.
6. Envíos
Los envíos se realizan a toda la República Mexicana mediante paqueterías como FedEx, DHL o Estafeta. Los tiempos y costos de entrega están detallados en nuestra Política de Envíos. Nua Advanced Skin no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería una vez generada la guía de rastreo.
7. Devoluciones y reembolsos
Las condiciones para solicitar un reembolso están descritas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. Al realizar tu compra, aceptas dichas condiciones.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de nuaskinc.com — incluyendo nombre, logotipo, imágenes, textos y diseño — es propiedad de Nua Advanced Skin y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en México. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
9. Limitación de responsabilidad
Nua Advanced Skin no será responsable por daños indirectos, pérdidas o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros productos o de la tienda en línea, más allá de lo establecido por la legislación mexicana aplicable.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en nuaskinc.com. El uso continuo de la tienda implica la aceptación de la versión vigente.
11. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos términos, escríbenos a hola@nuaskinc.com.